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Photo: Emily Morter, Unsplash

CityTourCardMünchen

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Allgemeines zur CityTourCard München

Die CityTourCard München ist dein digitaler City Pass für München und das Bayerische Oberland. Mit dem Ticket kannst du die öffentlichen Verkehrsmittel in der jeweiligen Stadt nutzen und gleichzeitig von attraktiven Rabatten bei zahlreichen touristischen Partnern profitieren.

Die CityTourCard München beinhaltet die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs und Vergünstigungen bei Sehenswürdigkeiten, Museen, Stadtführungen, Freizeitangeboten, Restaurants und weiteren Partnern.

So kannst du deine Städtereise flexibel planen, ohne für jede Fahrt ein separates Ticket kaufen zu müssen. Gleichzeitig sparst du bei vielen beliebten Aktivitäten Geld.

Die CityTourCard München ist als klassische Variante mit ÖPNV-Nutzung sowie als CityTourCard München Light erhältlich. Die Light-Variante richtet sich besonders an alle, die bereits ein gültiges ÖPNV-Ticket besitzen und vor allem von den Partner-Rabatten profitieren möchten.

Mit der CityTourCard München kombinierst du Mobilität und Freizeitvorteile in einem Ticket.

Deine Vorteile:

· Du nutzt den öffentlichen Nahverkehr in München und dem Bayerischen Oberland flexibel.

· Du erhältst Rabatte bei vielen touristischen Partnern.

· Du kannst deine Reise einfacher planen, weil du nicht für jede Fahrt ein neues Ticket kaufen musst.

· Du sparst bei vielen Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten.

· Du entdeckst die Stadt flexibel mit Bus, Bahn und attraktiven Partnerangeboten.

Besonders praktisch ist die Kombination aus ÖPNV-Ticket und Rabattkarte: Du kannst mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem zu deinen Ausflugszielen fahren und vor Ort direkt von deinem Vorteil profitieren.

Mit der CityTourCard München entscheidest du selbst, welche Partnerangebote du nutzen möchtest. Je mehr Attraktionen du besuchst, desto mehr kann sich dein Ticket lohnen.

Die CityTourCard München lohnt sich besonders für Reisende, die eine Stadt flexibel erkunden möchten und mehrere Sehenswürdigkeiten oder Freizeitangebote besuchen wollen.

Besonders geeignet ist das Ticket für:

· Städtereisende und Urlauber

· Familien, die mehrere Attraktionen besuchen möchten

· Besucher, die Museen, Touren oder Shows planen

· Reisende, die den öffentlichen Nahverkehr regelmäßig nutzen möchten

· Besucher, die nicht für jede einzelne Fahrt ein Ticket kaufen möchten

Wenn du während deines Aufenthalts mehrere Fahrten mit Bus und Bahn unternimmst und zusätzlich Rabattpartner nutzt, kann die CityTourCard München eine praktische und günstige Lösung sein.

Wenn du bereits ein gültiges ÖPNV-Ticket besitzt, beispielsweise eine Wochen- oder Monatskarte, kann auch die Light-Variante interessant sein.

Der wichtigste Unterschied liegt in der enthaltenen Mobilität.

Bei der klassischen CityTourCard München ist die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs bereits enthalten. Du kannst damit Busse, Straßenbahnen und Bahnen innerhalb des jeweiligen Gültigkeitsbereichs nutzen und erhältst zusätzlich Rabatte bei Partnern.

Die CityTourCard München Light richtet sich an Personen, die bereits ein gültiges ÖPNV-Ticket besitzen und keine zusätzliche Fahrkarte benötigen. Mit der Light-Version erhältst du ausschließlich die Vorteile der Rabattpartner.

Die CityTourCard München Light kann beispielsweise interessant sein für:

· Einwohner der Stadt

· Geschäftsreisende mit vorhandener Fahrkarte

· Besucher mit Deutschlandticket

Personen mit Wochen- oder Monatskarten

Mit der CityTourCard München kannst du die öffentlichen Verkehrsmittel im jeweiligen Gültigkeitsbereich nutzen.

Dazu gehören:

· U-Bahn

· S-Bahn

· Straßenbahn (Tram)

· Busse

· teilweise Regionalverkehr innerhalb des Tarifbereichs

Mit der CityTourCard München erhältst du bei zahlreichen Partnern Vergünstigungen. Dazu gehören unter anderem:

· Museen

· Sehenswürdigkeiten

· Stadtführungen

· Ausstellungen

· Freizeitangebote

· Shows

· Restaurants und weitere Erlebnisangebote

Eine aktuelle Übersicht aller teilnehmenden Partner findest du auf der jeweiligen Partnerseite der CityTourCard München

Ja. Die CityTourCard München ist nicht ausschließlich für Touristen gedacht.

Auch wenn du in München wohnst, kannst du von den Partner-Rabatten profitieren. Besonders interessant ist die CityTourCard Light, wenn du bereits ein gültiges ÖPNV-Ticket besitzt und trotzdem Vorteile bei Freizeitangeboten nutzen möchtest.

Beispielsweise kannst du die CityTourCard München nutzen, um neue Museen, Ausstellungen, Restaurants oder Freizeitangebote in deiner Stadt kennenzulernen.

Ja. Auf der CityTourCard München Website findest du eine Übersicht aller teilnehmenden Partner.

Dort kannst du nach Kategorien suchen und entdecken, welche Angebote du mit deinem Ticket günstiger nutzen kannst.

Zu den Kategorien gehören beispielsweise:

· Sehenswürdigkeiten

· Museen

· Kultur

· Freizeit

· Besonderes Erleben

· Stadtführungen

· Gastronomie

Wir empfehlen dir, bereits vor deiner Reise einen Blick auf die Partnerangebote zu werfen. So kannst du deine Aktivitäten besser planen und sehen, welche Vorteile du während deines Aufenthalts nutzen möchtest.

Die Ersparnis hängt davon ab, welche Partnerangebote du nutzt. Wenn du mehrere Sehenswürdigkeiten, Freizeitangebote oder Erlebnisse besuchst, kannst du durch die Rabatte dein Reisebudget entlasten.

Das hängt von deinen geplanten Aktivitäten ab. Wenn du während deiner Reise mehrere Partnerangebote nutzt und zusätzlich den öffentlichen Nahverkehr verwendest, kann sich die CityTourCard München besonders lohnen.

Auf jedem Gruppenticket steht ein Name, der des Hauptnutzers der Gruppe. Der Hauptnutzer kann mit diesem Ticket immer fahren, auch allein. Bist Du nicht der Hauptnutzer, kannst Du das Ticket NUR in seiner Begleitung nutzen und niemals Allein. Gekaufte Gruppentickets am Automaten oder im Kundenzentrum gibt es genau EINMAL. Der oder diejenige, die das Ticket einsteckt, ist in dem Fall der Hauptnutzer und somit Deine Reisebegleitung in der Bahn.

Die CityTourCard München gehört zur Produktfamilie des EasyCityPass. Beide Marken werden von der CoConsult GmbH heruasgegeben.
Während es die CityTourCard München als Touristenticket für die Stadt München gibt, ist der EasyCityPass in Wien und Berlin erhältlich. Es sind also drei Touristentickets für drei unterschiedliche Städte.
Die CityTourCard Berlin gehört NCHT zur CityTourCard München und auch nicht zur EasyCityPass Produktfamilie, sondern gerhört zu einem anderen Herausgeber in Berlin.

Ticket kaufen

Du kannst die CityTourCard München an folgenden Verkaufsstellen erwerben:

Alle Fahrscheinautomaten und Verkaufsstellen der S-Bahn München, MVG und der BRB
- Flughafen: Fahrscheinautomaten und Kundencenter der S-Bahn München, MVG und der BRB
- Hauptbahnhof: Fahrscheinautomaten und Kundencenter der S-Bahn München, MVG und BRB, DB-Reisezentrum
- Und bei touristischen Onlineportalen (GetYourGuide, Klook)

Du kannst die CityTourCard München auch online kaufen. In unserem CityTourCard München Onlineshop sowie über den MVV und die BRB. Ebenso möglich ist der Kauf von mobilen Tickets im DB Navigator, München Navigator und der MVGO App.

Wenn du dein Ticket bei uns im Onlineshop gekauft hast, erhältst du von uns eine E-Mail von ticket@easycitypass.com mit deinem Ticket als PDF-Datei. Über die mobilen Apps der Verkehrsunternehmen findest du dein Ticket in der jeweiligen App. Am Automaten oder in den Kundencentren der Verkehrsunternehmen, bekommst du einen ausgedruckten Papierfahrschein.

Für den Kauf über den CityTourCard Onlineshop benötigst du keine App. Solltest du das Ticket lieber mobil über die Verkehrsunternehmen erwerben wollen, musst du dir die entsprechende App installieren.

Ja, die online und mobilen Tickets der CityTourCard München sind auf deinem Smartphone nutzbar. Die mobilen Tickets sind in der entsprechenden App gespeichert und das online PDF-Ticket, kannst du dir einfach herunterladen und auf dem Handy speichern.

Das PDF-Ticket muss nicht ausgedruckt werden, jedoch ist es empfehlenswert. So hast du immer eine Kopie bei dir, falls mit dem Smartphone etwas nicht stimmt (Akku leer, Diebstahl, etc.)

Der QR-Code auf dem mobilen und dem PDF-Ticket kann und soll nirgendwo von dir gescannt werden. Du steigst einfach in die Bahn oder den Bus und zeigst dein Ticket erst, wenn du danach gefragt wirst. Die Kontrolleure scannen dann dein Ticket.

Wenn du dein Onlineticket ausgedruckt und verloren hast, kannst du die digitale Version auf deinem Handy weiterverwenden und ggf. nochmal ausdrucken. Bei einem Papierticket, welches du am Automaten oder am Schalter gekauft hast, ist ein Ersatz leider nicht möglich und es muss ein neues Ticket gekauft werden.

Bitte schau in deinem Spam-Ordner nach. Ist dort auch nichts zu finden, dann schreibe uns eine E-Mail an info@easycitypass.com und wir melden uns bei dir zurück. Bitte meide den sofortigen Kontakt zu deinem Zahlungsdienstleister, wir bekommen es gemeinsam mit dir hin, dass das Ticket bei dir ankommt.

Eine Übersicht über alle aktuellen ÖPNV-Preise in unseren Tickets findest du in unserem PDF.

Nein, es müssen keine Voucher/Gutscheine oder ähnliches getauscht werden. Das Ticket, welches du per E-Mail bekommst ist ab der gewählten Startzeit automatisch gültig.

Die CityTourCard München wird von der CoConsult GmbH herausgegeben. Mach dir keine Sorgen, wenn auf deinem PayPal-Kontoauszug nicht „CityTourCard München“ als Zahlungsempfänger angegeben ist.

Eine Rechnung wird dir nicht automatisch ausgestellt. Für den ÖPNV Anteil im Ticket gilt das Ticket selbst als Rechnung. Wenn du für den Dienstleistungsanteil eine Rechnungsergänzung benötigst, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an info@easycitypass.com und wir werden dir eine Rechnungsergänzung zusenden.

Digitales Ticket

Wenn du das digitale Ticket im Onlineshop der CityTourCrad München oder über Drittanbieter wie GetYourGuide und Klook kaufst, erhälst du dein Ticket per E-Mail als PDF. Bitte achte darauf, dass du deine E-Mail Adresse richtig geschrieben hast, ansonsten wird die E-Mail mit dem Ticket nicht bei dir ankommen.
Wenn du ein Ticket digital bei den Verkehrsunternehmen z.B. in der DB Navigator App oder der MVGO App kaufst, findest du dein Ticket direkt in der App.

Beim Kauf im CityTourCard München Onlineshop oder über die Verkehrsunternehmen, erhältst du dein Ticket direkt bzw. wenige Minuten nach dem Kauf.
Beim Kauf über GetYourGuide und Klook, wird dein Ticket ca. 24 Stunden vor Reisebeginn per E-Mail versendet.

Wir empfehlen dir, dein digitales Ticket, welches du von uns per E-Mail bekommst, herunterzuladen und auf deinem Handy zu speichern. Danach brauchst du keine Internetverbindung mehr, um auf dein Ticket zugreifen zu können.

Nein, du musst dein Ticket nicht ausdrucken. Jedoch empfehlen wir dir das Ticket auszudrucken, um eventuelle Probleme mit dem Handy zu vermeiden (Akku leer, Diebstahl, etc.)

Ja, du musst dein Ticket jederzeit vorzeigen können. Solltest du es bei einer Fahrkartenkontrolle nicht zeigen können, kann das zu einer Strafe führen.

Du bist selbst dafür verantwortlich ausreichend Akku zu haben, wenn du dein Ticket auf dem Handy nutzen möchtest. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Strafen durch Ursachen wie diese. Du kannst uns allerdings von einem anderen Gerät eine E-Mail schreiben und wir schicken dir dort das Ticket nochmal zu.

Du bist selbst dafür verantwortlich auf deine Geräte aufzupassen und dich vor Diebstahl zu schützen, wenn du dein Ticket auf dem Handy nutzen möchtest. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Strafen durch Ursachen wie diese. Du kannst uns allerdings von einem anderen Gerät eine E-Mail schreiben und wir schicken dir dort das Ticket nochmal zu.

Ja, die Tickets, die bei uns im Onlineshop erworben wurden, können auf ein anderes Smartphone übertragen werden. Schicke dein PDF dazu einfach an das neue Gerät weiter oder logge dich auf deinem neuen Gerät mit deiner E-Mail Adresse ein, um das Ticket nochmal herunterzuladen.

Bei einer Fahrkartenkontrolle wirst du aufgefordert deinen gültigen Fahrschein vorzuzeigen. Der Kontrolleur scannt dein Ticket und überprüft den angegebenen Namen.

Ja, du musst bei einer Kontrolle einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigen, damit geprüft werden kann, ob das Ticket wirklich dir gehört. Bei einem Gruppenticket muss nur die Person, die auf dem Ticket angegeben ist, den Ausweis vorzeigen. Bei Kindern wird gegebenfalls das Alter überprüft.

Du musst den QR Code auf dem Ticket nirgendwo selbst scannen. Das machen nur die Kontrolleure. Solltest du bei GetYourGuide oder Klook ein Ticket gekauft haben, achte bitte darauf NIEMALS den GetYourGuide oder Klook Voucher vorzuzeigen! Dieser GYG oder Klook QR-Code hat keine Gültigkeit und funktioniert bei Kontrollen NICHT! Nur dein Ticket, welches du per E-Mail bekommen hast, ist gültig.

Ticket als Fahrschein nutzen

Mit der CityTourCard München kannst du alle Busse, S-Bahnen,Tram-Bahnen, U-Bahnen und Regionalbahnen des Nahverkehrs nutzen. Zum Nahverkehr gehören die Verkehrsmittel der Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG), der S-Bahn München, der DB Regio Bayern und der Bayerische Regiobahn (BRB).

Die Gültigkeit der Onlinetickets startet, ab der von dir gewählten Uhrzeit bzw. ab dem von dir gewählten Datum. Die Gültigkeit der Papiertickets startet nach der Entwertung.

Die 24 Std CityTourCard München ist ab der Entwertung 24 aufeinanderfolgende Stunden gültig.

Die 48 Std CityTourCard München ist ab der Entwertung 48 aufeinanderfolgende Stunden gültig.

Die 3 Tage CityTourCard München ist ab der Entwertung an drei aufeinanderfolgenden Kalendertagen (immer ab 0 Uhr) bis einschließlich 6:00 Uhr des vierten Tages gültig. Der Tag der Entwertung zählt hierbei als ganzer Tag.

Die 4 Tage CityTourCard München ist ab Entwertung an vier aufeinanderfolgenden Kalendertagen (immer ab 0 Uhr) bis einschließlich 6:00 Uhr des fünften Tages gültig. Der Tag der Entwertung zählt hierbei als ganzer Tag.

Die 5 Tage CityTourCard München ist ab Entwertung an fünf aufeinanderfolgenden Kalendertagen (immer ab 0 Uhr) bis einschließlich 6:00 Uhr des sechsten Tages gültig. Der Tag der Entwertung zählt hierbei als ganzer Tag.

Die 6 Tage CityTourCard München ist ab Entwertung an sechs aufeinanderfolgenden Kalendertagen (immer ab 0 Uhr) bis einschließlich 6:00 Uhr des siebenten Tages gültig. Der Tag der Entwertung zählt hierbei als ganzer Tag.

Bei Preisänderung bleibt die nicht entwertete CityTourCard München als Fahrschein maximal drei Monate gültig. Liegt der Kauf deiner CityTourCard München schon längere Zeit zurück, erkundige dich bitte, ob sie noch genutzt werden kann.

Lege bitte bei jeder Angebotsnutzung deine gültige CityTourCard München vor.

Ja, du kannst die CityTourCard München so kaufen, dass sie direkt nutzen kannst. Wähle online den jetzigen Zeitpunkt/den heutigen Tag und wenn du dein Ticket erhalten hast, kannst du direkt einsteigen und losfahren.

Die CityTourCard München als Online-Ticket und Handy-Ticket muss nicht entwertet werden, da der Startzeitpunkt auf dem Ticket personalisiert draufsteht.

Als Papierfahrschein vom Ticketautomat oder Kundenzentrum, muss die CityTourCard München vor der erstmaligen Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel bzw. der Rabatt-Angebote entwertet werden. Die Entwerter findest du an allen Bahnhöfen und in den Bussen und Trambahnen.

Nein. Du benötigst dein Ticket nur bei einer Kontrolle im öffentlichen Nahverkehr oder wenn du einen Partner-Rabatt besuchen möchtest.

Ja, du kannst mit deiner CityTourCard München beliebig oft den ÖPNV nutzen. So lange dein Ticket gültig ist, kannst du in jede Richtung so oft wie du willst ein- und aussteigen.

Bei einer Kontrolle werden dich Kontrolleure, die sich ausweisen können, bitten dein Ticket vorzuzeigen. Sie scannen den QR-Code oder überprüfen den Stempel auf dem Fahrschein. Bei Onlinetickets solltest du deinen Personalausweis bereithalten.
Vorsicht vor Betrügern: Wenn sich jemand nicht ausweisen kann, ist es kein echter Kontrolleur! Achte darauf, deine Daten nicht fälschlicher Weise weiterzugeben oder angebliche Strafen direkt Bar oder vor Ort zu bezahlen!

Ja du kannst dein Ticket offline nutzen. Speichere dein PDF-Ticket auf dem Handy direkt ab, um die Datei offline öffnen zu können. Alternativ kannst du dein Ticket einfach ausdrucken.

Bei Fahrplanänderungen und Streiks ist dein Ticket trotzdem gültig. Ein Streik, eine Verspätung oder ein Ausfall von Verkehrsmitteln berechtigt nicht zu einer Fahrpreiserstattung. Wenn zum Beispiel die S-Bahn München streikt, fahren Busse, U-Bahnen und Tram der MVG ganz normal weiter. Die Leistung des Transportes im öffentlichen Nahverkehr ist damit weiterhin gegeben und mit deinem Ticket nutzbar. München verfügt über ein gut ausgebautes Verkehrsnetz, weshalb Alternativen immer gegeben sind, um das Ticket trotzdem nutzen zu können.

Bei der klassischen CityTourCard München ist die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs bereits enthalten. Bei der CityTourCard München Light benötigst du ein eigenes gültiges ÖPNV-Ticket.

Öffentlicher Nahverkehr

Das Netz vom Münchner Verkehrsverbund (MVV) besteht aus unterschiedlichen Zonen. Die CityTourCard München hat diese Zonen in 3 Gruppen aufgeteilt:
Zone M, M-6 und M-12

Die Tarifzone M enthält das gesamte Bus-, Tram- und U-Bahn-Netz der MVG sowie alle Haltestellen der S-Bahn und der BRB innerhalt des Stadtgebiets München.

Die Tarifzone M-6 umfasst zusätzlich zum Tarifbereich M das Münchner Umland. Der Transfer von und zum Flughafen ist darin ebenso enthalten wie zum Beispiel Besuche in der Stadt Bad Tölz, Dachau, am Ammersee oder dem Starnberger See.

Die Tarifzone M-12 umfasst zusätzlich zum Tarifgebiet M und M-6 nahezu das gesamte Alpenvorland vom Schliersee über den Tegernsee bis zum Chiemsee. Ausflüge zur Zugspitze, zum Brauneck bei Lenggries, zum Wallberg am Tegernsee oder zum Wendelstein sind ebenso möglich wie Besuche in Garmisch-Partenkirchen, Landsberg am Lech, Rosenheim oder im österreichischen Kufstein.

Den MVV Netzplan findest du hier

Nein, nach dem Kauf der CityTourCard kannst du die gewählte Tarifzone nicht verändern oder ergänzen.

Ja, sowohl U-Bahn als auch S-Bahn und Bus können beliebig oft genutzt werden.

Eine Übersicht über alle aktuellen ÖPNV-Preise in unseren Tickets findest du in unserem PDF.

Der Flughafen München liegt außerhalb der Stadt. Das bedeutet, dass du ein einfaches Ticket für die Zone M nicht für den Flughafentransfer nutzen kannst. Du benötigst also ein separates Ticket oder direkt eine CityTourCard, mit mind. Zone M-6.

Um vom Flughafen München in die Stadt zu kommen, fährst du am besten einfach mit der S-Bahn. Sowohl die Linie S1 als auch die S8 bringen dich direkt ins Zentrum Münchens, z.B. zum Hauptbahnhof, Marienplatz, etc.
Als Ticket empfhelen wir dir direkt schon vorher eine CityTourCard München zu kaufen, statt Einzelfahrten. Für Einzelfahrten musst du die Zonen außerhalb Münchens extra bezahlen, da der Flughafen in Zone 5 liegt. Wenn du dir eine CityTourCard München für Zone M-6 entweder für 24 Stunden oder bis zu 6 Tagen kaufst (je nach dem wie lange du bleibst), hast du die Zonen direkt abgedeckt, ohne unnötig hohe Extrakosten.

Für den Flughafen benötigst du die CityTourCard München in der Zone M-6 oder Zone M-12 (wenn du bis zu den Alpen fahren möchtest).

Wenn du eine CityTourCard München für die Zone M-6 oder M-12 hast, kannst du vom Flughafen aus einfach die S-Bahn (S8 oder S1) einsteigen. Diese fahren von dort nur in eine Richtung, nämlich ins Stadtzentrum rein.

Ja, die CityTourCard München kannst du auch für die Nachtbusse und Nachttrams nutzen.

Light-Ticket

Ja, in München gibt es einen Pass ohne ÖPNV Anteil, aber mit der Möglichkeit Rabatte bei über 100 Attraktionen in München zu bekommen. Mit der CityTourCard München Light bekommst du für 7 Tage oder für 30 Tage, die Möglichkeit Rabatte bei über 100 Partnern einzulösen.

Mit der CityTourCard München hast du einen Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel und profitierst bei Rabatten von über 100 Attraktionen. Mit der CityTourCard München Light hast du keinen Fahrschein für den ÖPNV. Das Light Ticket bietet dir aber die Rabatte bei denselben Partnern.

Das Light Ticket lohnt sich für alle, die bei dem Besuch von Sehenswürdigkeiten Geld sparen wollen, aber bereits einen Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel haben (z.B. Deutschlandticket, Bayernticket, etc.) oder mit dem Auto, Fahrrad oder zu Fuß unterwegs sind.

Klar, die CityTourCard München Light ist für jeden nutzbar – auch für Einheimische! Neben klassischen Sehenswürdigkeiten, haben wir auch einige Geheimtipps unter unseren Rabattpartnern 😉 Entdecke München und das Umland nochmal neu!

Ja, eine CityTourCard München Light lohnt sich besonders, wenn du bereits ein ÖPNV Ticket wie z.B. das Deutschlandticket oder Bayernticket hast und bei deinem Besuch der Attraktionen trotzdem sparen möchtest. Das Light Ticket bietet nicht nur Vergünstigungen in München sondern auch im Umland und Bayerischen Oberland. Das macht das Light Ticket der CityTourCard München auch ideal, wenn du eine kleine Rundreise planst.

Das Light Ticket kannst du für 7 Tage oder für 30 Tage kaufen. Die Gültigkeit beginnt ab dem Tag, den du bei der Buchung ausgewählt hast um 0 Uhr.

Du kannst das Ticket digital auf deinem Handy nutzen. Wir empfehlen aber eine ausgedruckte Version dabei zu haben, falls es mit deinem Handy mal Probleme geben sollte (Diebstahl, Akku leer, etc.)

Die CityTourCard München Light kannst du in unserem Onlineshop erwerben. Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit den Tickets als PDF. Solltest du keine E-Mail erhalten habe, melde dich bitte bei info@easycitypass.com

Nein, für die Light Variante gibt es kein Familien- oder Gruppenticket.

Nein, eine ÖPNV-Ergänzung von unserer Seite als Upgrade zu einer klassischen CityTourCard München ist nicht möglich. Du kannst dir alternativ einen Fahrschein direkt bei den Verkehrsunternehmen kaufen.

Kinder, Familie, und Begleitpersonen

Statt einer klassischen Familienkarte gibt es ein Gruppenticket für bis zu 5 Personen, bei dem 2 Kinder zwischen 6 und 14 Jahren als ein Erwachsener zählen.

Nein, ein separates Kinderticket der CityTourCard München gibt es nicht. Familien können mit dem Gruppenticket aber 2 Kinder (6-14 Jahre) mitnehmen, die als 1 Erwachsener zählen.

Das Gruppenticket ist perfekt für Familien geeignet. Alle können entspannt auf einem Ticket mitfahren und profitieren gleichzeitig von Rabatten. Die CityTourCard München bietet viele Rabattmöglichkeiten, die sowohl kinderfreundlich als auch familienfreundlich sind.

Kinder zwischen 0 und 5 Jahre fahren kostenlos. Kinder ab 6 Jahre benötigen einen Fahrschein.

Bei einem Gruppenticket können bis zu 5 Erwachsene gemeinsam mit einem Ticket fahren. Zwei Kinder zwischen 6 und 14 Jahren zählen als ein Erwachsener.

Die CityTourCard München ist nicht übertragbar. Auf den Onlinetickets steht dein Name drauf, welcher bei einer Kontrolle mit deinem Ausweis abgegelichen wird. Bei einem online Gruppenticket steht nur ein Name drauf. Die Person kann sich die 4 weiteren Personen beliebig aussuchen ohne die Namen anzugeben.

Ja, mit dem Gruppenticket der CityTourCard München für bis zu 5 Personen können Kinder ab 6 Jahre mitfahren. Zwei Kinder zwischen 6 und 14 Jahren zählen als eine Person.

Ja auch Großeltern mit ihren Enkeln können die CityTourCard Gruppentickets nutzen. Die Gruppentickets sind für alle möglichen Konstellationen nutzbar: Familie, Freunde, Arbeitskollegen, etc.

Ja, das Gruppenticket kann nur für eine Tarifvariante gewählt und anschließend nicht gewechselt werden. Vor dem Kauf müsst ihr euch entscheiden ob Zone M, M-6 oder M.12.

Ja, alle Personen in der Gruppe, die auf dem Ticket mitfahren, profitieren von den Rabatten.

Ja, theoretisch kannst du die CityTourCard München verschenken. Das geht bei den Onlinetickets aber nur, wenn du bereits das Startdatum weißt und du musst den Namen der Person angeben. Sollte die beschenkte Person noch nicht wissen, wann sie das Ticket nutzen möchte, kannst du ein Ticket am Automaten kaufen. Dieses Ticket ist erst gültig, wenn es entwertet/abgestempelt wird.

Hunde, Fahrräder und Gepäck

Ja, du darfst deinen Hund kostenlos im ÖPNV mitnehmen. Ab dem 2. Hund benötigst du für ihn eine separate Kinderfahrkarte. Kleine Hunde in einer Tasche oder Transportbox fahren immer gratis.

Nein, ein einzelner Hund benötigt keine eigene Fahrkarte. Ab einem zweiten Hund musst du allerdings eine Fahrkarte im Kindertarif kaufen. Kleine Hunde in einer Tasche oder Transportbox fahren immer gratis.

Nein, es gibt keine spezielle CityTourCard München Fahrkarte für Hunde. Da der erste Hund ohnehin kostenlos fährt, kannst du ihn einfach so mitnehmen.

In allen Fahrzeugen und Stationen der öffentlichen Verkehrsmittel im MVV Netz gilt Leinenpflicht, aber Maulkorb nur bei Bedarf. Kampfhunde sind von der Mitnahme ausgeschlossen.

Nein, eine Fahrradmitnahme ist nicht in der CityTourCard München inkludiert.

Nein, die Fahrradmitnahme im MVV ist nicht kostenlos. Bitte informiere dich beim MVV direkt über die verschiedenen Mitnahmeregelungen.

Ja, normale Koffer bis 25 kg darfst du kostenfrei mitnehmen.

Ja, die Mitnahme von Kinderwagen ist im gesamten MVV-Tarifgebiet komplett kostenlos und erfordert kein zusätzliches Ticket.

Barrierefreiheit

Ja. Die CityTourCard kann selbstverständlich auch von Menschen mit Behinderung genutzt werden. Sie ermöglicht die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel im gewählten Tarifbereich sowie Rabatte bei zahlreichen Freizeit- und Kulturangeboten. Bitte beachte, dass die Barrierefreiheit der Verkehrsmittel und Rabattpartner je nach Anbieter unterschiedlich sein kann. Informationen zur Barrierefreiheit findest du beim jeweiligen Partner oder beim MVV.

Bei den Single Tickets der CityTourCard München gibt es keine inkludierte Begleitperson für Menschen mit Einschränkungen. Bitte nutzt hier das klassische Gruppenticket, um gemeinsam zu fahren.

Es gibt Partner bei der CityTourCard München, die barrierefrei sind, aber auch welche, die es nicht sind. In den Partnereinträgen ist unter "Features" angegeben, wenn ein Partner barrierefrei ist. Zusätzlich empfehlen wir dir, immer auf der Partnerwebseite selbst nachzuschauen.

Die Sehenswürdigkeiten und Rabattpartner haben eigene Websites, bei denen du immer aktuelle Informationen zur Barrierefreiheit der Attraktionen findest.

Rabatte und Partner

Die CityTourCard München umfasst über 100 Partner aus den Bereichen Sehenswürdigkeiten, Kultur und Gastronomie. Auch Shopping, Fun & Action und das Nachtleben kommen nicht zu kurz. Eine Übersicht unserer Partner findest du hier.

Hier geht es zum Download unseres Flyers der CityTourCard München.

Die Rabattpartner der CityTourCard München reichen von klassischen Sehenswürdigkeiten, Stadtrundfahrten und Fahrradverleih über Museen, Ausstellungen, Restaurants, Theater und besondere Erlebnisse mit Action. Im M-12 Tarifgebiet findest du auch Rabattpartner wie Bergbahnen oder Destillerien, Freilichtmuseen und sogar Skigebiete!
Die Rabattpartner sind außerdem auch für Menschen geeignet, die München gut kennen und auf der Suche nach Geheimtipps und besondere Erlebnissen sind.

Bei den meisten Rabattpartnern reicht die Vorlage deiner gültigen CityTourCard München vor Ort völlig aus. Einige Partner haben auch online Rabatte. Bitte klicke auf den jeweiligen Partner Eintrag, um zu sehen, wie du deinen Rabatt erhälst. Du kannst auch in der Partnerübersicht nach "Online" und "vor Ort" Einlösungen filtern. Falls du also auf der Suche nach Partnern bist, wo du den Rabatt online einlösen möchtest, kannst du mit dem Filter deine Suche eingrenzen, ohne überall reinklicken zu müssen.

Die Vorreservierung von Karten mit gültigem Partner-Rabatt ist nur möglich, wenn der Partner dies anbietet. Sollte dies der Fall sein, nutze das vereinbarte Stichwort oder den Code, den du auf unserer Partner-Detailseite auf der Website findest.

Pro Person kann der Rabatt pro Attraktion nur einmal eingelöst werden. Du kannst aber so viele Attraktionen wie du möchtest besuchen. Auch alle 100 Attraktionen kannst du mit Rabatt besuchen, wenn das in deinen Zeitplan passt ;)

Nein, derselbe Rabatt kann nicht mehrfach eingelöst werden. Bitte löse jeden Rabatt pro Person nur einmal ein.

Bei der Rabatteinlösung vor Ort zeigst du deine CityTourCard München dem Kassenpersonal vor dem Bezahlen vor. Bitte achte darauf im Restaurant gleich zu Beginn deiner Bestellung zu erwähnen, dass du eine CityTourCard München hast.
Bei online Rabatten musst du deine gültige CityTourCard München beim Einlass vorzeigen. Unsere Rabattpartner behalten sich das Recht vor, bei Missbrauch der online Rbatte, die gesparte Differenz zurückzuverlangen.

Nicht alle Rabattpartner bieten online Buchungen mit Rabatt an. Bitte informiere dich im Partnereintrag auf unserer Webseite, ob online Rabatte möglich sind.

Wenn der Code oder Link auf unserer Webseite nicht funktioniert, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@easycitypass.com und nehme die E-Mail Adresse des Partners gerne in den Verteiler. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum, dass der Rabatt wieder funktioniert.

Nein, eine Kombination mit anderen Rabatten oder Gutscheinen ist nicht möglich.

Ja, wir sind immer auf der Suche nach neuen Attraktionen in München sowie im Bayerischen Oberland. Es lohnt sich daher regelmäßig in die Liste auf unserer Webseite reinzuschauen und uns bei Instagram zu folgen, um keinen neuen Rabattpartner mehr zu verpassen!

Ja, leider können auch Rabattpartner aus unterschiedlichen Gründen wegfallen. Daher bitten wir darum, die Webseite zu checken, auf der wir immer alles aktuell halten. Besitzt du unseren CTC München Flyer, kann es sein, dass dort Partner gelistet sind, die nicht mehr mitmachen. Der Flyer wird nur 1-2 Mal im Jahr neu gedruckt.

Nein, nicht alle Rabattpartner haben täglich geöffnet. Bitte überprüfe die aktuellen Öffnungszeiten auf der entsprechenden Partnerwebseite.

Ja, es gibt auch Rabattpartner außerhalb der Stadt München in den Tarifzonen 1-12. In unserer Partnerübersicht kannst du nach den Zonen filtern und schauen, welche Partner außerhalb oder innerhalb der Münchner Stadtgrenze liegen.
Innerhalb der Stadtgrenze = Zone M
Außerhalb der Stadtgrenze bis Zone 6 = M-6
Außerhalb der Stadtgrenze bis Zone 12 = M-12

Theoretisch kann es passieren, dass ein Partner die CityTourCard München ablehnt. Manchmal gibt es bei den Attraktionen neue Mitarbeiter. Sind diese noch nicht eingearbeitet oder informiert, kann es zu Missverständnissen kommen. Wir bitten dich uns unter info@easycitypass.com zu kontaktieren, wenn das passiert und immer danach zu fragen, mit einem anderen Mitarbeiter deshalb sprechen zu dürfen. Gemeinsam werden wir es schaffen, das Missverständnis aufzuklären.

Nicht alle unsere Partner haben täglich geöffnet. Bitte informiere dich immer eigenständig bezüglich der Öffnungszeiten. Hat ein Partner nicht geöffnet, kannst du den Rabatt nicht einlösen. Solltest du unser Ticket nur wegen dieses Partner gekauft haben, übernehmen wir dafür keine Haftung.
Wenn ein Partner dauerhaft geschlossen ist und trotzdem noch auf unserer Webseite gelistet ist, informiere uns bitte umgehend unter info@easycitypass.com

Nein, du kannst auch Rabatte erhalten, wenn du den ÖPNV nicht nutzen möchtest oder schon einen Fahrschein für die Öffentlichen Verkehrsmittel hast. Kaufe dafür einfach unsere CityTourCard München Light auf unserer Webseite.

Änderungen, Storno und Erstattung

Nein, wenn du das Ticket bereits von uns erhalten und den Kauf abgeschlossen hast, ist eine Änderung auf dem Ticket nicht mehr möglich. Bitte überprüfe vor dem Kauf sehr sorgfältig, ob deine Daten so stimmen!

Nein, eine Stornierung oder Rückerstattung der personalisierten Tickets ist nicht möglich.

Nein, eine Teilerstattung aufgrund von Nicht-Nutzung ist nicht möglich.

Nein, bei einem Streik der Verkehrsunternehmen kannst du kein Geld für deine CityTourCard München zurückverlangen. Der ÖPNV in München besteht aus der Leistung unterschiedlicher Verkehrsunternehmen. Diese streiken nie gleichzeitig, weshalb es immer eine Möglichkeit zur Nutzung des Tickets gibt.

Ja, bei GetYourGuide und Klook kannst du dein Ticket stornieren oder ändern, so lange es dir noch nicht zugeschickt wurde. Die Deadline für Stornos oder Änderungen beträgt bei GetYourGuide und Klook 48-72 Stunden vor Reisebeginn. Dein Ticket wird 24 Stunden vor Reisebeginn zugesendet. Bei kurzfristigen Buchungen (24-48 Stunden vor Beginn) ist diese Änderung und Stornierung nicht mehr möglich.

München

Ja, mit der CityTourCard München kannst du auch in der Oktoberfestzeit zur Theresienwiese fahren. Wähle einfach den Zeitraum, in dem du da bist und du kannst alle öffentlichen Verkehrsmittel unbegrenzt nutzen. Die Fahrt zur Theresienwiese ist damit inkludiert.

Für deinen Aufenthalt während der Wiesn, brauchst du ein ganz normales Zone M Ticket. Wähle einfach aus wie lange du bleiben möchtest: 24 Stunden, 48 Stunden oder 3 ,4, 5 oder 6 Tage.
Wenn du mit mehreren Leuten unterwegs bist, lohnt sich ein Gruppenticket für bis zu 5 Personen. Wenn die Möglichkeit besteht, dass ihr später getrennt fahrt, beachtet bitte, dass die Person, die auf dem Ticket steht, immer mit den ÖPNV Nutzenden zusammen fahren muss. Ansonsten benötigt ihr Singletickets.

Ja, mit der CityTourCard München kannst du zur Allianz Arena fahren. Dafür reicht ein einfaches Zone M Ticket. Vor Ort bekommst du mit der CityTourCard München Rabatt auf den Eintritt des FC Bayern München Museums.

Die Tarifzonen im Münchner Verkehrsverbund (MVV) sind in 13 Zonen unterteilt.
Zone M ist dabei die komplette Stadt München. Mit einem Zone M Ticket kannst du dich also frei in der ganzen Stadt bewegen.

Die Zonen mit den Nummern 1-6 schließen die angrenzenden Landkreise zur Stadt München mit ein. Darunter fällt z.B. der Flughafen München, das Kloster Andechs, die KZ Gedenkstätte Dachau, der Ammersee und Starnberger See, die Therme Erding oder auch die Kleinstadt Bad Tölz. Mit einem Zone M-6 Ticket kannst du also in ganz München sowie in den umliegenden Landkreisen den ÖPNV nutzen.

Zonen 7-12 hingegen liegen im Bayerischen Oberland und inkludieren die wunderschönen Bergregionen Bayerns. Dazu zählen beispielsweise Schliersee, Tegernsee, Spitzingsee, Wallberg, Brauneck, Wendelstein, Chiemsee, Rosenheim, Garmisch-Partemkirchen (Zugspitze & Eibsee*), Landsberg am Lech, Sudelfeld, Kochelsee, Walchensee und vieles mehr.
Mit der Zone M-12 kannst du also die ganze Stadt München und darüber hinaus das gesamte MVV Netz erkunden, inklusive des wunderschönen Alpenvorlandes.
*Der Eibsee ist von Garmisch-Partenkirchen aus nur mit dem Eibsee-Bus erreichbar. Dieser Bus muss extra bezahlt werden (Bar beim Busfahrer), es gilt keine CityTourCard, kein Deutschlandticket und auch kein Bayernticket.

Wenn du dich außerhalb der gewählten Tarifzone ohne separates Ticket mit entsprechender Gültigkeit bewegst, wirst du bei einer Kontrolle eine Strafe zahlen müssen. Die CityTourCard München übernimmt keine Haftung diese Strafen.

Mit der CityTourCard München in Zone M-12 kannst du viele tolle Ausflugsziele erreichen.

Umliegende Ausflugsziele/Attraktionen:
Therme Erding
KZ Gedenkstätte Dachau
Kloster Andechs
Kleinstadt Bad Tölz

Seen:
Ammersee
Starnberger See
Kochelsee
Walchensee
Tegernsee
Schliersee
Chiemsee
(Eibsee -> Eibsee-Bus kostet extra)

Berge:
Brauneck
Blomberg
Kampenwand
Wallberg
Wendelstein
Herzogstand
Zugspitze

Ja, du kannst die CityTourCard München nutzen, um die umliegenden Schlösser und Seen im MVV Netz zu besuchen. Je nach Ort ist eine CityTourCard in Zone M-6 oder M-12 notwendig.

Ja, deine CityTourCard München gilt auch für den Bergbus des DAV, allerdings ohne Sitzplatzreservierung. Diese kannst du optional dazubuchen,ist aber kostenpflichtig.

Hilfe und Kontakt

Bitte schreibe uns bei ungelösten Problemen oder speziellen Fragen eine E-Mail an info@easycitypass.com
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt. An den Wochenenden und Feiertagen sind wir zwar erreichbar, aber ohne gebundene Zeiten, sondern nur sporadisch.